شرایط و قوانین

معرفی تریبون

تریبون، سامانه‌ای منتشرشده توسط شرکت نوآوران دنیای همراه با شماره ثبت 20814، از طریق وب سایت رسمی به آدرس www.triboon.org و همچنین اپلیکیشن های موبایلی برای سیستم عامل های Android و iOS در دسترس کاربران قرار دارد. این پلتفرم با هدف تسهیل معاملات، حذف واسطه ها و افزایش کارآمدی در فرایند خرید و فروش طراحی و توسعه یافته است.

تریبون بستری سازمان یافته و دیجیتال در اختیار کاربران قرار می دهد تا بتوانند آگهی های نیازمندی، خرید، فروش و سایر خدمات خود را به صورت مستقیم منتشر نمایند. هر کاربر می تواند آگهی اختصاصی خود را از طریق این بستر، به صورت مستقل و مجزا بارگذاری و ارائه کند.

شایان ذکر است که تریبون هیچ گونه مداخله ای در محتوای آگهی ها نداشته و صرفاً بستر انتشار را فراهم می سازد. این موضوع موجب ایجاد حس اعتماد، امنیت و سهولت در تجربه کاربری شده و یکی از نقاط قوت اصلی پلتفرم به شمار می رود.

نقش و مسئولیت تریبون در انتشار آگهی ها

پلتفرم تریبون صرفاً بستری برای انتشار آگهی ها در چهارچوب قوانین و مقررات کشور فراهم می سازد. هدف اصلی این سامانه، جلوگیری از انتشار محتوای غیراخلاقی، خلاف قانون و گمراه کننده است.

تریبون با بررسی و تأیید یا رد آگهی ها، نقش نظارتی خود را ایفا می کند؛ با این حال، هیچ گونه مداخله ای در محتوای منتشرشده از سوی کاربران نداشته و مسئولیت محتوا بر عهده ناشر آگهی است.

با توجه به تلاش تریبون در حفظ سلامت محیط مجازی و ایجاد فضایی ایمن برای کاربران، ممکن است برخی از آگهی هایی که نیاز به اصلاح دارند، به همراه هشداری در کنار آگهی به کاربر اعلام شوند تا پیش از تأیید نهایی نسبت به اصلاح آن اقدام گردد.

ضوابط عمومی استفاده از سامانه تریبون

استفاده از خدمات تریبون مستلزم رعایت اصول و شرایط ذیل از سوی کاربران می باشد:

1. ثبت نام و احراز هویت:
   جهت ورود به برنامه و ثبت آگهی، کاربران می بایست شماره تلفن همراه فعال خود را ثبت نمایند. کد تأیید ورود به این شماره ارسال خواهد شد و حساب کاربری تنها پس از تأیید فعال خواهد شد.
2. تطابق شماره ملی و تلفن همراه:
   برای ثبت آگهی، ضروری است شماره ملی کاربر با شماره تلفن همراهی که به نام ایشان ثبت شده همخوانی داشته باشد؛ در غیر این صورت امکان انتشار آگهی وجود نخواهد داشت.
3. حفظ امنیت حساب کاربری:
   کاربران باید از در اختیار گذاشتن اطلاعات حساب کاربری خود به دیگران خودداری نمایند تا از هرگونه سوء استفاده احتمالی جلوگیری شود.
4. بخش ویژه مشاغل:
   کاربران صنفی و صاحبان مشاغل که قصد ثبت آگهی های متعدد دارند، می توانند از بخش ویژه ای که برای استفاده حرفه ای تر طراحی شده، بهره مند شوند. ارائه مدارک معتبر شغلی و احراز هویت برای استفاده از این بخش الزامی است.
5. فعالیت کاربران کم سن:
   توصیه می شود فعالیت کاربران کم سن وسال در تریبون تحت نظارت والدین یا افراد بزرگسال انجام گیرد تا از آسیب های احتمالی جلوگیری شود.
6. رعایت قوانین فضای مجازی:
   کلیه فعالیت ها در بستر تریبون باید منطبق با قوانین و مقررات فضای مجازی جمهوری اسلامی ایران باشد.
7. تقویت روحیه ملی گرایی:
   کاربران می بایست با حفظ هویت ملی و رعایت اصول فرهنگی در استفاده از تریبون، در بهره برداری صحیح و اثربخش از این بستر مشارکت نمایند.

چشم انداز و رویکرد تریبون

تریبون بر آن است تا با برنامه ریزی منسجم، بستر مناسبی برای انتشار آگهی های مؤثر، قانونی و هدفمند فراهم آورد.
از این رو، ناشران موظف اند از ثبت آگهی های تکراری در بازه های زمانی کوتاه خودداری کنند تا ضمن بهبود عملکرد سامانه، بهره مندی مؤثرتری از خدمات آن داشته باشند.

ناشران محترم موظف اند با توجه به محتوای آگهی، دسته بندی مرتبط و صحیح را انتخاب نمایند تا بیشترین بازدهی ممکن از بستر تریبون حاصل شود. این اقدام به کاربران جستجوگر کمک می کند تا به راحتی به آگهی موردنظر خود دسترسی پیدا کنند و تجربه کاربری بهتری داشته باشند.

انتشار هرگونه آگهی با محتوای غیراخلاقی، عناوین گمراه کننده یا مبتذل، برخلاف قوانین و ضوابط تریبون بوده و منجر به رد و عدم تأیید آگهی خواهد شد.

همچنین انتشار آگهی هایی با محتوای شایعه پراکن، اطلاعات نادرست، یا اخبار گمراه کننده ممنوع بوده و مطابق با مقررات تریبون، چنین آگهی هایی تأیید نخواهند شد.

ناشرانی که اقدام به انتشار آگهی هایی با موضوع فروش مال غیر یا محتوای خارج از چارچوب های قانونی نمایند، قطعاً تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.

ضروری است ناشران نهایت دقت و مسئولیت پذیری را در نگارش و ثبت آگهی های خود به کار گیرند تا از بروز هرگونه تضییع حقوق اشخاص حقیقی، حقوقی یا نهادها جلوگیری شود. هرگونه آگهی حاوی محتوای توهین آمیز، ناقض حقوق فردی یا ملی، از سوی تریبون رد خواهد شد.

مقررات مربوط به انتشار عکس، ویدئو و سایر محتواها

ناشران مسئولیت کامل صحت و قانونی بودن تمامی محتوای تصویری، ویدئویی و نوشتاری درج شده در آگهی را بر عهده دارند. هرگونه انتشار عکس یا فیلم مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مقررات تریبون، منجر به عدم نمایش و حذف آگهی خواهد شد.

عکس ها و ویدئوهای مورد استفاده در آگهی باید فاقد هرگونه دستکاری، تحریف یا تغییر غیرواقعی باشند. رعایت کیفیت و وضوح مناسب تصاویر و ویدئوها از الزامات اصلی است تا کاربران بتوانند با آگاهی و اطمینان بیشتری تصمیم گیری نمایند.

اصول مهم در ارائه تصاویر آگهی

برای افزایش بازدید و جلب توجه مخاطبان، رعایت نکات زیر در هنگام بارگذاری تصاویر آگهی الزامی است:

1. استفاده از تصاویر باکیفیت و واضح
2. پرهیز از استفاده تصاویر تکراری یا مشابه
3. عدم استفاده از تصاویر طراحی شده با نرم افزارهای گرافیکی یا غیرواقعی
4. ارائه تصاویر مرتبط با عنوان و محتوای آگهی
5. استفاده از تصاویر با ابعاد استاندارد و مناسب نمایش
6. پرهیز از استفاده تصاویر ساختگی یا غیرواقعی
7. پرهیز از نمایش تصاویر از زوایای نادرست یا چرخان
8. عدم بارگذاری تصاویر غیرمجاز و خلاف مقررات
9. پرهیز از تصاویر گمراه کننده یا ناهماهنگ با محتوای آگهی
10. عدم استفاده از تصاویر دارای متون معکوس یا ناخوانا
11. پرهیز از بارگذاری تصاویر تار، مات، دارای واترمارک یا افکت های رنگی غیرضروری

قوانین استفاده از بخش گفت وگوی (چت) تریبون

بخش گفت وگو در تریبون فضایی برای تسهیل ارتباط میان ناشر آگهی و مخاطب است که با هدف تسریع فرآیند معامله طراحی شده است. استفاده از این ابزار به معنای پذیرش شرایط و ضوابط زیر است:

1. چت صرفاً جهت انجام مکالمات مرتبط با آگهی است و استفاده برای اهداف غیرمرتبط (از جمله تبلیغات، مزاحمت یا فعالیت های مغایر با قانون) ممنوع می باشد.
2. تریبون به منظور حفظ امنیت کاربران و پاسخگویی در شرایط خاص، امکان دسترسی به محتوای مکالمات، فایل ها و پیام های صوتی بارگذاری شده را دارد.
3. انتشار هرگونه محتوای غیراخلاقی، توهین آمیز یا مغایر با قوانین کشور در بخش چت ممنوع بوده و منجر به محدودیت یا مسدودسازی حساب کاربر خواهد شد. همچنین تریبون حق پیگیری خسارات واردشده به اشخاص ثالث را برای خود محفوظ می داند.
4. در صورت بروز اختلاف یا نیاز به ورود مراجع قضایی، تریبون موظف است اطلاعات مربوط به مکالمات را صرفاً با ارائه نامه قضایی معتبر در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد.
5. تریبون ممکن است برای افزایش امنیت کاربران، با تأیید آن ها، مکالمات را ضبط کند.
6. کاربران موظف اند در زمان معامله، نسبت به صحت اطلاعات و توافقات اطمینان حاصل نمایند. تریبون هیچ گونه مسئولیتی در قبال نتایج معامله ندارد.

شرایط انتشار آگهی در تریبون

1. انتشار آگهی در حال حاضر در کلیه دسته بندی ها رایگان است.
2. امکانات افزایش بازدید (مانند جهش، فوری، ویترین و...) با پرداخت هزینه در دسترس می باشند.

حریم خصوصی و مسئولیت ها

1. تریبون صرفاً بستری برای انتشار آگهی است و در محتوای آگهی ها هیچ گونه دخل و تصرفی ندارد.
2. ناشر آگهی مسئول صحت اطلاعات منتشرشده می باشد. تریبون در قبال خسارات ناشی از رفتار کاربران مسئولیتی نداشته و توصیه می شود قبل از انجام هرگونه معامله، بررسی های لازم توسط طرفین صورت گیرد.
3. تأیید آگهی از سوی تریبون به معنای تأیید صحت محتوا نمی باشد و صرفاً به منظور انتشار انجام می شود.
4. تریبون برخی خدمات نظیر پرداخت امن، کارشناسی و... را در جهت افزایش اعتماد کاربران فراهم کرده/خواهد کرد، اما مسئولیت استفاده از این سرویس ها بر عهده شرکت های ارائه دهنده آن خدمات است.
5. مسئولیت پذیری کاربران در معاملات و هشدارهای امنیتی، تریبون صرفاً یک بستر ارتباطی برای انتشار آگهی است و هیچ گونه مسئولیتی در قبال آسیب های احتمالی ناشی از آگهی ها، از جمله خسارات مالی، جانی، روانی، معنوی، یا هر نوع ضرر مستقیم یا غیرمستقیم دیگر را بر عهده نمی گیرد . بنابراین، کاربران موظف اند پیش از هرگونه پرداخت وجه یا انجام معامله، نسبت به اعتبار فروشنده یا خریدار، صحت اطلاعات آگهی و اصالت کالا یا خدمات اطمینان کامل حاصل نمایند . با توجه به اینکه امکان سوءاستفاده، فریب و کلاه برداری در فضای مجازی وجود دارد، توصیه مؤکد می شود که کاربران با هوشیاری، دقت و رعایت نکات ایمنی وارد هرگونه تعامل یا معامله شوند. در صورت سهل انگاری یا اعتماد بی جا، امکان آسیب دیدن وجود دارد و مسئولیت آن تماماً بر عهده کاربر خواهد بود.
6. در صورت بروز اختلالات فنی (نظیر قطعی سرور یا مشکلات اینترنتی)، تریبون تمام تلاش خود را برای رفع سریع مشکلات خواهد کرد اما در قبال آسیب های ناشی از این اتفاقات مسئولیتی ندارد.
7. تریبون هیچ گونه شراکت یا سرمایه گذاری با ارگان های دولتی یا خصوصی ندارد.
8. عنوان هایی نظیر "نمایندگی"، "فروشگاه"، "آژانس" و... توسط خود آگهی دهنده ثبت شده اند و بیانگر تأیید یا رد آن ها از سوی تریبون نمی باشند.
9. کاربران موظف اند از درج چندین آگهی با محتوای تکراری خودداری نمایند. تریبون در صورت تشخیص، تنها یکی از آگهی ها را تأیید کرده و باقی را حذف خواهد نمود.
10. فیلترها و امکانات جستجوی پیشرفته تریبون برای سهولت دسترسی کاربران به آگهی ها طراحی شده اند.

شرایط و الزامات کاربران در قبال پلتفرم تریبون

1. رعایت قوانین در انتشار محتوا
   کاربران موظف اند در انتشار آگهی ها، نهایت دقت را به کار گرفته و از درج محتوایی که با قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران و سیاست های تریبون مغایرت دارد، خودداری نمایند. بدیهی است در صورت بروز تخلف، تریبون حق پیگیری موضوع از طریق مراجع ذی صلاح قانونی را برای خود محفوظ می دارد. استفاده از خدمات تریبون به منزله پذیرش این بند توسط کاربر تلقی می شود.
2. حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی
   کاربران موظف اند اطلاعات هویتی خود از جمله شماره تلفن همراه، کد ملی، کدهای تأیید ارسال شده از سوی تریبون و سایر داده های شناسایی را تنها از طریق بستر رسمی تریبون ثبت و ارسال نمایند. ارائه این اطلاعات به اشخاص حقیقی یا حقوقی خارج از تریبون ممنوع بوده و در صورت بروز مشکل، مسئولیت کامل آن بر عهده کاربر خواهد بود. تریبون در این خصوص هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت. این موضوع توسط کاربر مورد تأیید قرار می گیرد.
3. استفاده مجاز از بستر تریبون
   پلتفرم تریبون صرفاً برای تسهیل در معاملات خرید و فروش مستقیم و بدون واسطه طراحی شده است. هرگونه استفاده غیرمجاز یا انحراف از هدف اصلی این بستر، موجب مسدودسازی موقت یا دائم حساب کاربری فرد خاطی خواهد شد. استفاده از خدمات تریبون به معنای پذیرش این حق برای تریبون از سوی کاربر است.
4. انتقال حقوق نظارتی و حقوقی به تریبون
   کاربر با انتشار آگهی در سایت یا اپلیکیشن تریبون، موافقت خود را با انتقال کلیه حقوق مرتبط با نظارت بر محتوای آگهی و همچنین حقوق قانونی در خصوص پیگیری های قضایی احتمالی ناشی از آن به تریبون اعلام می نماید.
5. اجازه دسترسی به ارائه دهندگان خدمات
   کاربران می پذیرند که با انتشار آگهی در بستر تریبون، تمامی ارائه دهندگان خدمات طرف قرارداد با تریبون، با هدف احراز هویت، ارزیابی، کارشناسی و بهبود کیفیت خدمات، مجاز به دسترسی به اطلاعات آگهی خواهند بود. فهرست این ارائه دهندگان در بخش پشتیبانی تریبون اعلام شده است.
6. شرایط استفاده در بخش کسب و کار حرفه ای
   در بخش کسب و کار حرفه ای، کاربر می تواند از دستیاران برای مدیریت آگهی های خود بهره مند شود. با این حال، مسئولیت هرگونه تخلف از سوی این افراد، به طور کامل بر عهده صاحب کسب و کار خواهد بود. همچنین، انتخاب نام یا برند برای کسب و کار باید فاقد هرگونه تشابه با برندهای ثبت شده و نیز عاری از محتوای غیرقانونی یا مغایر با عرف باشد. در صورت مشاهده موارد مغایر، تریبون مجاز به حذف آگهی خواهد بود.

مقررات مربوط به رفتارهای مغایر با هنجارها

1. حذف آگهی های خلاف قوانین
   تریبون حق حذف هرگونه آگهی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران یا سیاست های داخلی پلتفرم باشد را برای خود محفوظ می دارد.
2. برخورد با کاربران هنجارشکن
   برای حفظ امنیت فضای پلتفرم، تریبون این اختیار را دارد تا در صورت مشاهده رفتارهای مغایر با هنجارهای اخلاقی یا قانونی، نسبت به محدودسازی یا مسدودسازی موقت یا دائمی حساب کاربر اقدام نماید.
3. پیگرد سوءاستفاده از پلتفرم
   هرگونه سوءاستفاده از خدمات تریبون، شامل ایجاد اختلال در عملکرد سایت یا اپلیکیشن، دسترسی غیرمجاز به اطلاعات، یا هرگونه اقدام مخرب دیگر، موجب پیگرد قانونی و مسدودسازی دائم حساب کاربری خواهد شد.

تعهدات تریبون در قبال حفاظت از اطلاعات شخصی

1. ذخیره سازی و حفاظت از اطلاعات
   تریبون متعهد است پس از گردآوری اطلاعات کاربران و ذخیره سازی آن ها بر اساس قوانین جاری، اقدامات لازم را جهت حفظ امنیت این اطلاعات به عمل آورد. استفاده کاربران از خدمات تریبون به منزله رضایت نسبت به این ذخیره سازی و بهره برداری مطابق قوانین می باشد.
2. تغییرات در سیاست های ذخیره سازی
   سیاست های مربوط به نحوه و بازه های زمانی ذخیره سازی ممکن است به روزرسانی شود. تداوم استفاده کاربران به معنای پذیرش ضمنی تمامی تغییرات خواهد بود. کاربران موظف اند به صورت منظم این بخش را مطالعه نمایند.
3. اطلاعات جمع آوری شده
   با تکمیل فرآیند احراز هویت از طریق ارائه شماره تلفن همراه و کد ملی، کاربر اجازه ذخیره سازی اطلاعات را به تریبون می دهد. کلیه اطلاعات از جمله محتوای آگهی، داده های فنی مرتبط با سرور، و اطلاعات هویتی به صورت رمزگذاری شده ذخیره و محافظت می شوند.
4. هدف از ذخیره سازی اطلاعات
   اطلاعات جمع آوری شده صرفاً برای بهبود کیفیت خدمات، جلوگیری از کلاهبرداری، کاهش مزاحمت های احتمالی، و تسهیل ارتباطات کاربردی استفاده می شود. تریبون متعهد است اطلاعات کاربران را حداقل تا سه ماه نگهداری نماید. هرگونه ارائه اطلاعات به مراجع قانونی صرفاً با دستور قضایی امکان پذیر خواهد بود. ارائه دهندگان خدمات نیز صرفاً برای انجام وظایف خود مجاز به استفاده از این اطلاعات هستند.
5. مسئولیت در قبال حوادث غیرمترقبه
   تریبون تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات کاربران به کار می گیرد. با این حال، در صورت بروز حوادث خارج از کنترل نظیر اختلال در اینترنت سراسری یا رویدادهای غیرمترقبه، هیچ گونه مسئولیتی متوجه تریبون نخواهد بود.